Políticas de Privacidad SECUAPP
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La presente Política de Privacidad es parte integrante de los TÉRMINOS Y CONDICIONES SECUAPP, por el uso de las aplicaciones, páginas web, contenido, productos y/o servicios puestos a disposición por SECUAPP.
Sin perjuicio de lo establecido en el presente instrumento, SECUAPP declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley 19.628, SOBRE PROTECCION DE LA VIDA PRIVADA, junto con lo que señala la Ley 21.719 que REGULA LA PROTECCIÓN Y EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y CREA LA AGENCIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES y que, por tanto, respeta la privacidad de cualquier usuario que visite la página web o haga uso de las aplicaciones proporcionadas por SECUAPP, asimismo se obliga a respetar lo dispuesto en el Artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República de Chile.
Para efectos de la presente Política de Privacidad, se entiende por usuario a toda persona mayor de 18 años que accede libremente a la información disponible en el sitio web y en las aplicaciones, se registre y haga uso de las mismas.
Aceptación de las Políticas de Privacidad
Al acceder o utilizar de cualquier forma el sitio web www.secuchile.cl, o la aplicación propiedad de SECUAPP, se entiende que el usuario presta su expresa aceptación y consentimiento a los términos y condiciones de esta Política de Privacidad, que se incorpora y forma parte integral de los TÉRMINOS Y CONDICIONES SECUAPP.
El usuario acepta expresamente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad. Consecuentemente, la información personal del usuario podrá ser procesada y almacenada, tanto en Chile, como en otros países. Sin perjuicio de lo anterior, su información personal no podrá revelarse para fines que no estén permitidos por la legislación aplicable.
Información Personal de los Usuarios
SECUAPP se encuentra facultado para recopilar toda la información personal proporcionada por el usuario a través de su plataforma tecnológica, incluida la información de los menores de 18 años que estén bajo su tutela o curaduría, pudiendo incluir:
- Sus nombres
- Números de identificación
- Número de teléfono móvil
- Registros de biometría
- Dirección
- Comuna
- Región
- Números de departamento, casas u oficinas
- Cualquier otro dato que sea necesario para el correcto funcionamiento de los Servicios
SECUAPP se encuentra facultado para recibir información personal del usuario proveniente de otras fuentes, tales como sitios de Internet asociados a este sitio, y empresas que hayan celebrado acuerdos de cooperación con SECUAPP, información que podrá ser recopilada, tratada y asociada a la información personal entregada por el usuario a este sitio web y a la Aplicación.
SECUAPP se encuentra autorizado a recoger la dirección de correo electrónico de los usuarios y utilizar y mostrar su nombre completo y dirección de correo electrónico para efectos de notificaciones al usuario.
Uso de la Información
SECUAPP utilizará la información de los usuarios en su plataforma tecnológica con fines estadísticos, para ofrecer servicios a los mismos usuarios, por sí o por terceros. Esto incluye el envío de correos electrónicos destinados a promocionar el uso del sitio web y la aplicación, y la contratación de servicios.
SECUAPP se compromete a desplegar sus mejores esfuerzos para resguardar la información confidencial entregada por los usuarios por medio de cifrado de datos, controles de acceso y monitoreo constante de nuestras plataformas para prevenir posibles vulnerabilidades.
Seguridad de los Datos
Tus datos personales serán almacenados de manera segura en nuestros servidores, cumpliendo con los más altos estándares de protección. Secuapp implementa medidas de seguridad técnicas y organizacionales para evitar el acceso no autorizado, pérdida o mal uso de tus datos.
Comunicación de Servicio
SECUAPP podrá además, utilizar la dirección de correo electrónico del usuario para comunicarse con él, para fines tales como:
- Notificaciones
- Entrega de información relacionada con el sitio web y la aplicación
- Encuestas de gestión de calidad de los Servicios, o materias relacionadas con la industria
- Para procesar distintas órdenes
- Publicidad
- Funcionalidad
- Gestionar invitaciones a sus contactos
- Facilitar las transacciones tecnológicas
Además, los Datos Personales de los usuarios mayores de 18 años podrán ser utilizados para lograr una mejor gestión y administración del sitio web y la aplicación, para así poder prestar, ampliar y mejorar los servicios que se ofrecen a través del sitio web y la aplicación, y así adecuar dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios, y para actualizar la información sobre servicios, productos y contenidos ofrecidos por SECUAPP.
En general, la información personal entregada por el usuario, será destinada a proporcionar el servicio descrito en el sitio web y la aplicación, y para mejorar la experiencia del usuario en uso de los servicios, adaptando mejor sus características y rendimiento, y para ofrecer información adicional, tales como promociones de nuestro sitio web y de nuestros socios y anunciantes.
Intransferibilidad de los Datos
SECUAPP podrá proporcionar la información personal de sus usuarios a proveedores que presten servicios a SECUAPP (bajo estrictas condiciones de confidencialidad y resguardo), para proporcionar todo o parte de los servicios y características disponibles en el sitio web y la aplicación, y para permitir una comunicación fluida con los usuarios, incluyendo el envío de correos electrónicos, procesamiento de pagos, y servicio al cliente. Los proveedores de SECUAPP no podrán utilizar dicha información, sino sólo respecto a la prestación de los servicios entregados a SECUAPP.
Casos Especiales de Compartir Información
No obstante lo anterior, los usuarios, ya sea que tengan una Cuenta registrada o no, y que hagan uso de la aplicación o de algunos aspectos de los servicios brindados por ésta; para tener acceso, ya sea vía peatonal o vehicular, a comunidades residenciales, educativas o a cualquier otra entidad, institución o comunidad, de cualquier índole o naturaleza; y que éstas comunidades trabajen, contraten o hagan uso de los servicios y tecnología brindada por SECUAPP, relativa al control de acceso a dichas comunidades, y que en razón de dichos servicios, se vinculen a cuentas de usuarios registrados o de personas invitadas que acceden a las comunidades a través de algún servicio de la Aplicación, RECONOCEN, que SECUAPP podrá poner a disposición de aquellas comunidades (clientes) información relativa a los controles de ingresos y salidas de los usuarios o invitados a dichas comunidades.
Exclusiones
Queda excluido de esta Política de Privacidad el uso de la información de los usuarios, que hagan o puedan hacer empresas que no sean propiedad de SECUAPP y sobre las que SECUAPP no tiene control alguno, ni cualquier individuo o persona ajenos a SECUAPP (a quienes SECUAPP no emplea ni administra).
Política de No Transferencia
Todos los datos personales recolectados de los usuarios, son de uso exclusivamente interno. SECUAPP no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros no autorizados.
Toda vez que se solicite información personal mediante un canal de comunicación directo entre SECUAPP y un tercero, con respeto a la privacidad y confidencialidad de los usuarios, SECUAPP no cederá ni transferirá esa información personal a ningún tercero que no sea parte de SECUAPP.
Única Excepción para Compartir Información
Únicamente se compartirá con terceros la información personal de los usuarios, en los siguientes casos:
- Cuando exista obligación legal de hacerlo
- Cuando exista una orden emanada de un Tribunal de Justicia competente
Aplicación SECUAPP
Para el correcto desempeño de la aplicación SECUAPP para el control de acceso, reserva de estacionamientos de Visita, uso de cámaras y otros desarrollos posteriores complementarios al acceso la aplicación solicita una serie de permisos que son necesarios y se detallan a continuación:
Permisos Solicitados
PermisoFinalidadAcceso a la cámaraPara poder enfocar y escanear los tickets mediante la cámara del dispositivo móvil, o bien, para realizar reconocimiento biométricoAcceso a los contactosPara poder realizar invitaciones de accesoAcceso a información del dispositivoPara poder gestionar las diferentes modalidades de validación dependiendo del estado del dispositivo móvilAcceso a la agenda de contactosPara gestionar y realizar invitacionesAcceso a la geolocalizaciónPara operar las barreras
⚠️ Importante
SECUAPP no almacena en ningún caso información del dispositivo, contactos o cualquier otra información sensible.
Modificaciones
SECUAPP se reserva el derecho a modificar las condiciones de su Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.
Estos cambios serán oportuna y adecuadamente informados y publicados en el sitio web SECUAPP y/o en su Aplicación. El uso continuado del sitio web y/o de la aplicación se entenderá como manifestación inequívoca de su aceptación respecto de cualquier ajuste a estos términos y condiciones.
En caso de que las modificaciones no sean aceptadas por el usuario, se le solicita dejar de utilizar los servicios del sitio web SECUAPP y su Aplicación.
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